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• ご注文方法について
• 代金のお支払いについて
• 消費税・送料・手数料等について
• 商品の発送について
• 商品の配達日と配達時間について
• 返品について

１．ご注文方法について

ご注文はインターネット、電話、ＦＡＸにて受け付けております。

■インターネットでのご注文

年中無休２４時間受付
商品ページに設置の［買い物かご］による受付です。必要事項を入力の上注文を送信してください。
「買い物カゴ」の操作説明は→こちら(click here)

■電話・ＦＡＸでのご注文

月曜日～土曜日　午前１０時～午後６時００分（１８時００分）
０４８－７５６－１５１６（通話料金がかかります）
※注文商品の発送処理は営業日（日・祝祭日を除く平日）となります。

２．代金のお支払いについて

下記の支払方法をご利用できます。ご希望に合わせてご利用ください。

●代金引換

宅配便の「代金引換」にて発送しますので、商品受取り時に配達員に代金をお支払いください。

●銀行振込（前払い）

お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先口座へお振込みください。振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

●郵便振替（ゆうちょ銀行・前払い）

お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先ゆうちょ口座へご入金ください。払込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

※1.前払い(郵便振込・銀行振込)の場合は、受注確認メールの発信日から１０日以内にお振込みください。
※2.代金の振込みが１０日以上後になる場合には、あらかじめメールにておおよその振込み日をご連絡ください。
※3.振込み遅延の連絡がないまま１０日を過ぎた場合には購入の意思がないものと判断し、解約の取り扱いとさせていただきます。

３．消費税・送料・手数料等について

商品の金額表示はすべて消費税込みの表示となっております。
送料、手数料等は以下のとおりです。

※1.配送区分（配送方法）は商品ごとに掲示したものから選べます。複数ご購入の場合は、最も大きい配送区分の商品のものを適用いたします。
※2.宅配便は、離島・沖縄を除き西濃運輸のカンガルー便、離島・沖縄については日本郵便のゆうパックでの配送となります。
※3.離島宛の宅配便送料は個別に対応いたします。
※4.定形外郵便は規格内（長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ3cm以内）とし、超える場合は宅配便での配送となります。

４．商品の発送について

• 配送先は、日本国内に限らせていただきます（海外への発送はお取扱いしていません)。
• 商品の発送は宅配便又は郵送となります。
  宅配便は、沖縄・離島を除き西濃運輸のカンガルー便、沖縄及び離島は日本郵便のゆうパックとなります。
  クリックポスト及び定形外郵便は、日本郵便の郵送となります。
• その他料金については、ご指定いただいた事項により、送料にプラスしてご請求させていただきます。

５．商品の配達日と配達時間について

宅配便については、配達日と配達時間（午前・午後）の指定ができます。

• 配達日の指定
  前項記載の「発送のタイミング」に合わせ、下記地図に表示の日数をプラスした日付以降であれば、ご希望の配達日を指定できます。
  買い物かごの「５．配送方法」でご指定ください。
  
• 配達時間の指定
  ご希望により午前又は午後の配達を指定できます。
  買い物かごの「５．配送方法」でご指定ください。

６．返品について

品質には万全を期していますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合には、以下の要領で返品・交換させていただきます。

• 返品の条件と期限
  ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後８日以内ご返品下さい。
  それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
  お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
• 返品の送料
  お客様都合による返品の場合は、お客様のご負担でお願いします。
  ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
• 不良品の取扱い
  万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
  商品到着後８日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。