パソコンのコンビニ うふい のサポートブログです。パソコン、タブレット、スマホに関するサポート話題を発信しています。困っているときはお互いさま、お役に立てれば幸いです。

記事一覧

新元号に関するMicrosoftの公開情報リンク集(4:5/4, N:4/26)

★新元号に関してMicrosoftが公開している情報のページをまとめておきます。
5月1日以降に役に立つかもしれません。(2019-05-04更新)

★記事の履歴
5/04:KB4469068のWindows10 バージョン1809に掲載のサポート技術情報が KB4495667に変更になっている。 PC起動直後(5/4)からKB4495667の更新がインストールされた(5/2のUpdateは不完全で実質リリースされなかったか?)。
5/03:Windows Updateを行なってもWindows10 バージョン1809の更新(KB4501835)は検出されず。
5/02:KB4469068のWindows10 バージョン1809にサポート技術情報 4501835が掲載され対応済みになる。が、Windows Updateを行なっても検出されず。
5/01:KB4497197が更新された。
4/26:KB4469068のWindows10 バージョン1809のみ「近日公開予定」で未対応。

★Microsoftの公開情報
1.日本の新元号対応に向けて Windows と Office を準備する方法 (19-05-01更新)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4497197/how-to-prepare-windows-and-office-for-the-may-2019-japan-era-change


2.日本の元号変更に関する Windows の更新プログラムについて - KB4469068 (19-05-04更新)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4469068/summary-of-new-japanese-era-updates-kb4469068


3.日本の新元号に関する Office の更新プログラム (19-04-25更新)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4478844/office-updates-for-new-japanese-era


4.2019 年 5 月の日本の元号変更に関する更新プログラム (19-04-26更新)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4470918/updates-for-may-2019-japan-era-change


5.日本の年号変更と元年 (19-??-??)
  https://support.office.com/ja-jp/article/%e6%97%a5%e6%9c%ac%e3%81%ae%e5%b9%b4%e5%8f%b7%e5%a4%89%e6%9b%b4%e3%81%a8%e5%85%83%e5%b9%b4-c52091af-848d-481f-a861-26ae170f8dbd?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP




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Microsoft Office365バージョン1904でアイコンが変わった

★Microsoft Office 365では、アプリケーションのアカウント情報の中にバージョン情報が記載されています。更にアカウント情報の画面から手動でアップデート操作ができます。

例えばエクセルのアカウント情報画面からバージョンを確認すると、「バージョン 1903 月次チャネル」と出てきました。
毎月のアップデートもあるということで、手動で更新を実施してみると、(1)アップデートをチェックし、(2)更新があるとダウンロードし、(3)インストールされました。
インストール時起動していたエクセルは、閉じないと進みませんよ!ということで、[×]て無事インストール完了。

さてどうなったかと見るとエクセルのアイコンが変わっていました。Word、Outlook、PowerPointも変わっていました。
バージョンを確認すると、「バージョン1904 月次チャネル」となっていました。

どうやらバージョン1904ではアイコンがリニューアルしてるようです。
AccessとPublisherは変わってないようです。

ファイル 32-1.png

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GW明けに令和表示対応でバタバタしないために

★今週末にはGWに突入します。
と同時にGW中に「平成」から「令和」に変わります。
PCの面倒を見ている方々にとっては、GW明けに平成31年5月7日が表示されると問い合わせが殺到しそうです。
ぜひともGWに入る前に令和1年5月7日の表示に変わることを確認しておきたいところです。

Windowsのシステム変更について、Microsoftの対応は完了しております。
が、表示変更が実施されるのは5月1日になっていて、4月中に例えば、Excelのセルに5/1と入れて表示形式を和号の長い形式に変えても「平成31年5月1日」が表示され、「令和1年5月1日」の表示にはなってくれません。

MicrosoftのOffice製品の元号に関する対応については↓こちらで公開されております。
日本の新元号に関するOfficeの更新プログラム

4月の月例アップデート(4/10リリース)で対応の更新が済んでいます。
従って、通常にMicrosoftのアップデートを有効にしていれば、すでに更新されているということです。

対応が済んでいるのに表示が変わらないのは、レジストリに令和のデータが追加されていないためです。
5月1日以降にレジストリ追加の更新がされることになるのだと思いますが、PC担当としてはGW前に確認しておきたいところです。
なので、以下の要領でレジストリに令和を追加するとOKです。

★レジストリに「令和」を追加する手順
1.レジストリ エディタを起動します。
(1) スタートボタンから、
(2) 「Windows システムツール」を開き、
(3) 「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
ファイル 30-1.jpg

 「ファイル名をして実行」ダイアログボックスが出たら、
(5) 「名前(O):」ボックスに regedit と入力し、
(6) [OK]ボタンをクリックします。
ファイル 30-2.jpg

2.レジストリエディタが起動したら、レジストリに「令和」を追加します。
(1) フォルダーツリー(左側)を以下の順に開き、 Eras をクリックします。
ファイル 30-3.jpg

(2) 右側で右クリックして、[新規(N)]→[文字列値(S)]をクリックします。
ファイル 30-4.jpg

(3) 2019 05 01(すべて半角で、2019スペース05スペース01)を入力し、[Enter]を押します。
ファイル 30-5.jpg

(4) 入力した「2019 05 01」の上で右クリックし、[修正(M)...]をクリックします。
ファイル 30-6.jpg

(5) 「文字列の編集」ダイアログボックスの「値のデータ(V):」ボックスに  令和_令_Reiwa_R  を入力し、
(6) [OK]ボタンをクリックします。
ファイル 30-7.jpg
  このようになります。
  名前 2019 05 01 にデータ 令和_令_Reiwa_R が追加されたのを確認してください。
ファイル 30-8.jpg

(7) レジストリエディタを終了します。
 [ファイル(F)]→[レジストリエディターの終了(X)]([×]でもOK)
ファイル 30-9.jpg
 ※レジストリは自動的に保存されます。

★レジストリに令和を追加することにより、すぐに「令和1年5月1日」の表示に切り替えることができます。Windowsの再起動も必要ありません。正常にPCを終了することにより、レジストリはきちんと保存されます。
なお、この対応ができるのは、Windows7以降です。Windows Vista以前のPCはMicrosoftのサポートが切れていますので、対応されません。
また、Windows7以降でも、サービスパックの適用、月例アップデートの適用がされていないとレジストリに追加しただけでは正しく表示されない可能性があります。

レジストリ追加要領印刷用(PDF)


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ワイヤレスの落とし穴

最近はワイヤレス化が進んで、邪魔な紐がなくなっていいですね。
デスクトップPCは、マウスとキーボードがワイヤレス化で使い勝手が格段に向上、とくにキーボードは電池が入っていることを忘れるぐらい長持ちします。

先日も、インターネットの検索文字が入力できない問い合わせがありました。

Q : インターネット以外のエクセルとかで文字は入力出来ますか?
A: できません
Q: キーボードのウィンドウズマークのキーを押してスタートメニューは出ますか?
A:  出ません
Q: キーボードはワイヤレスですか?
A: ワイヤレスです。
Q: 電池なくなってるのでは?
A: 電池?
Q: キーボードの裏側に蓋が付いてるでしょう
A: あっ、電池が入ってる!

電池を交換して無事使えるようになりました。

多分、完全に使えなくなる前に、反応が悪かったり、入力した文字が抜けてたりといった症状が出ていたと思われます。
ワイヤレスキーボードの反応が悪い場合は、電池、疑ってみる必要があります。

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NEC LTEホームルータ HT100LN はEdgeとIEしか対応していない

★Win10 の Google Chrome でインターネットが極度に遅い!というので、訪問サポートしました。

いつも使っているブラウザー Google Chrome(クローム)を開くと、トップページに設定されているYahoo!Japanのページが待てど一向に読み込み終わりません。
タスクマネージャーを開いて、インターネットの速度を見ると、受信が1Mbpsも出ません。

最近インターネットの接続を NEXTmobile(ネクストモバイル)のホームタイプWiFi(NEC Aterm HT100LN)に切り替えたということで、当初快適に使えていたとのこと。
1か月ほど経過した1週間ぐらい前からガクンと遅くなってしまったという。

ファイル 28-1.png

試しにブラウザーをEdgeに替えてみると、快適サクサク、スピードも9Mbpsを超えるぐらい出ます。

NEXTmobile の HT100LN のページを出しても詳しいことは載っておらず、確認しようがありませんでした。
NECのサイトで「Aterm HT100LN:仕様」を確認すると、対応OSに制限があるようで、

(NEC HT100N サイトから引用)--------------------------

また、本製品の設定にご利用いただけるWWWブラウザは、以下のとおりです。(2018年10月現在)
【Windows 10 の場合】
Microsoft Edgeに対応
Internet Explorer 11に対応
【Windows 8.1 の場合】
Internet Explorer 11に対応
【Windows 7 の場合】
Internet Explorer 11に対応
【macOS Sierra(10.12)の場合】
Safari 10.0に対応
【OS X v10.11の場合】
Safari 9.0に対応
【OS X v10.10の場合】
Safari 8.0に対応
【OS X v10.9の場合】
Safari 7.0に対応
【iOS 10.0/9.3/9.2/9.1/9.0/8.4/8.3/8.2/8.1/8.0の場合】※1
Safariに対応
【Android 7.0/6.0/5.1/5.0の場合】※1
Google Chromeに対応

※ 設定を行う端末は、事前に有線またはWi-Fiで本商品に接続してください。
※1 下記内容は設定できません。(2017年7月現在)
[設定値の保存&復元]画面の[設定値の保存]、[設定値の復元]
[ファームウェア更新]画面の[更新方法:ローカルファイル指定]での更新

(引用ここまで)--------------------------------------------------

が載っていました。

なんと今どきマイナーなEdgeとIEしか対応していないようです。

これは『使えないなぁ』ですよ。

HT100LN の導入を検討している方、はっきり言ってやめといたほうがいいですよ。

サポートに伺ったお宅では、契約の2年縛りもあるので、Edge でブラウジングすることで結論としました。


【4月2日追記】
月が変わって通信量カウンタがリセットされたら、当然のことですが回復しました。
Chromeでのブラウジングも回復。
どうやら、Chromeのほうが速度制限を敏感にキャッチしていたようです。
NEXTmobileの場合マイページで月の通信量の確認が出来ないようなので、減速されて気がつくしかないパターンですね。
ルーターHT100LNのランプは減速すると青から緑に変わるようですが、あとの祭りですよね。


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