Windows10 回復オプション・回復ドライブのメニュー

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  • (2019-08-30)

Windows10 アイコンWindows10の回復オプション及び回復ドライブのメニューの解説とその操作です。


オプションの選択
続行
トラブルシューティング
PCの電源を切る


3.2.2 更新プログラムのアンインストール

Windowsの更新プログラムのインストール(自動・手動)によりトラブルが発生した場合には、この操作によりアンインストールすることができます。
このメニューでアンインストールできるのは直近の更新プログラムのみです。
つまり、更新プログラムのインストールよって不具合が発生し、Windowsが正常に動作しなくなった場合に使うメニューです。
正常に動作しているWindowsで更新プログラムをアンインストールする場合には、[スタートボタン]→[設定]→[更新とセキュリティ]→[更新の履歴を表示する]で更新プログラムを確認し、→[更新プログラムをアンインストールする]でインストール済みの更新プログラムを指定してアンインストールすることができます。
更新プログラムのアンインストールでは、次の2つのメニューが出てきます。

←(戻る)更新プログラムのアンインストール
オプションを選んでください
最新の品質更新プログラムをアンインストールする
最新の機能更新プログラムをアンインストールする


最新の品質更新プログラムをアンインストールする
このメニューに該当する更新プログラムは、[スタートボタン]→[設定]→[更新とセキュリティ]→[更新の履歴を表示する]の[品質更新プログラム]に掲載される更新プログラムです。
この操作により、最後にインストールされた品質更新プログラムがアンインストールされます。
最新の機能更新プログラムをアンインストールする
このメニューに該当する更新プログラムは、[スタートボタン]→[設定]→[更新とセキュリティ]→[更新の履歴を表示する]の[機能更新プログラム]に掲載される更新プログラムです。
この操作により、最後にインストールされた機能更新プログラムがアンインストールされます。



3.2.2.1 最新の品質更新プログラムをアンインストールする

Windowsの品質更新プログラムのインストール(自動・手動)によりWindowsが正常に動作しないトラブルが発生した場合には、この操作によりアンインストールすることができます。
このメニューでアンインストールできるのは直近の更新プログラムのみです。
以下の手順で修復が進行します。
(画面はNECコンピュータの例です)

(1) PCが再起動されたように見え、「品質更新プログラムアンインストール」プログラムが呼び出されます。
  画面が変わるまで待ちます。
品質更新プログラムアンインストール開始「お待ちください」

(2)「品質更新プログラムアンインストール」のプログラムが起動するとこの画面が出ます。
PCに設定されているアカウントが表示されます。
アカウント名をクリックすると、次の画面(パスワード入力)へ進みます。
複数のアカウントが設定されている場合には、修復するアカウント名をクリックします。なお、修復に使用するアカウントは、「管理者(Administrator)」アカウントでなければなりません。
アカウント名、パスワードでつまづいた場合には、「パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合」へ進みます。

最新の品質更新プログラムをアンインストールする
続けるにはアカウントを選んでください。
アカウントの選択
パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合

(3) 次にパスワードを入力します。パスワードを設定していない場合は空欄のままです。
[続行]をクリックします。

戻る最新の品質更新プログラムをアンインストールする
パスワードを入力してください。
キーボードレイアウトの変更続行

(4)「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」を開始する最終確認が、以下のメッセージとともに表示されます。
[品質更新プログラムをアンインストールする]をクリックするとアンインストールが開始されます。
[キャンセル]をクリックすると処理は中止され、「詳細オプション」へ戻ります。

最新の品質更新プログラムをインストールしたあとに問題が発生した場合は、アンインストールによって問題が解決する場合があります。
これは、個人用ファイル、アプリ、または設定には影響しません。

最新の品質更新プログラムをアンインストールする
これは、個人用ファイル、アプリ、または設定には影響しません。
品質更新プログラムをアンインストールするキャンセル

(5) 品質更新プログラムのアンインストールが開始されます。
処理中は、「最新の品質更新プログラムをアンインストールしています」の表示が出ます。

最新の品質更新プログラムをアンインストールする
最新の…アンインストールしています

(6) アンインストールが完了すると、「アンインストールが完了しました。」の表示が出ます。
[完了]をクリックすると、「回復オプションの初期メニュー」へ戻ります。

最新の品質更新プログラムをアンインストールする
アンインストール完了
完了

(7)「パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合」をクリックすると、以下のメッセージ画面が表示されます。
メッセージの文を読み、対応を決めます。

この一覧には、このPCにサインインしたことのある管理者アカウントだけが表示されています。標準ユーザー アカウントとドメイン アカウントは表示されていません。修復と復元のツールを使うには、管理者としてサインインしてください。これらのアカウントのパスワードを持っていない場合は、再起動して Windows にサインインすると、ユーザー アカウントを管理できます。

戻る最新の品質更新プログラムをアンインストールする
パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合
再起動




3.2.2.2 最新の機能更新プログラムをアンインストールする

Windowsの機能更新プログラムのインストール(自動・手動)によりWindowsが正常に動作しないトラブルが発生した場合には、この操作によりアンインストールすることができます。
このメニューでアンインストールできるのは直近の更新プログラムのみです。
以下の手順で修復が進行します。
(画面はNECコンピュータの例です)

(1) PCが再起動されたように見え、「機能更新プログラムアンインストール」プログラムが呼び出されます。
  画面が変わるまで待ちます。
機能更新プログラムアンインストール開始「お待ちください」

(2)「機能更新プログラムアンインストール」のプログラムが起動するとこの画面が出ます。
PCに設定されているアカウントが表示されます。
アカウント名をクリックすると、次の画面(パスワード入力)へ進みます。
複数のアカウントが設定されている場合には、修復するアカウント名をクリックします。なお、修復に使用するアカウントは、「管理者(Administrator)」アカウントでなければなりません。
アカウント名、パスワードでつまづいた場合には、「パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合」へ進みます。

最新の機能更新プログラムをアンインストールする
続けるにはアカウントを選んでください。
アカウントの選択
パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合

(3) 次にパスワードを入力します。パスワードを設定していない場合は空欄のままです。
[続行]をクリックします。

戻る最新の機能更新プログラムをアンインストールする
パスワードを入力してください。
キーボードレイアウトの変更続行

(4)「最新の機能更新プログラムをアンインストールする」を開始する最終確認が、以下のメッセージとともに表示されます。
[機能更新プログラムをアンインストールする]をクリックするとアンインストールが開始されます。
[キャンセル]をクリックすると処理は中止され、「詳細オプション」へ戻ります。

最新の機能更新プログラムをインストールしたあとに問題が発生した場合は、アンインストールによって問題が解決する場合があります。
これは、個人用ファイル、アプリ、または設定には影響しません。

最新の機能更新プログラムをアンインストールする
これは、個人用ファイル、アプリ、または設定には影響しません。
機能更新プログラムをアンインストールするキャンセル

(5) 機能更新プログラムのアンインストールが開始されます。
処理中は、「最新の機能更新プログラムをアンインストールしています」の表示が出ます。

最新の機能更新プログラムをアンインストールする
最新の…アンインストールしています

(6) アンインストールが完了すると、「アンインストールが完了しました。」の表示が出ます。
[完了]をクリックすると、「回復オプションの初期メニュー」へ戻ります。

最新の機能更新プログラムをアンインストールする
アンインストール完了
完了

(7)「パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合」をクリックすると、以下のメッセージ画面が表示されます。
メッセージの文を読み、対応を決めます。

この一覧には、このPCにサインインしたことのある管理者アカウントだけが表示されています。標準ユーザー アカウントとドメイン アカウントは表示されていません。修復と復元のツールを使うには、管理者としてサインインしてください。これらのアカウントのパスワードを持っていない場合は、再起動して Windows にサインインすると、ユーザー アカウントを管理できます。

戻る最新の機能更新プログラムをアンインストールする
パスワードを忘れた場合、またはアカウントが表示されない場合
再起動